Searchandising – przyszłość handlu elektronicznego czy tylko kolejny marketingowy buzzword?

Searchandising – przyszłość handlu elektronicznego czy tylko kolejny marketingowy buzzword?

W moim poprzednim wpisie zwracałem uwagę na wpływ wewnętrznej wyszukiwarki na wrażenia zakupowe klienta sklepu internetowego. Bez wątpienia, źle funkcjonująca wyszukiwarka to dziurawe wiadro, przez które ucieka sprzedaż. Załóżmy jednak, że mamy już wyszukiwarkę, która obsługuje fleksję języka polskiego, uwzględnia synonimy, podpowiada poprawną pisownie i zapewnia funkcjonalność faceted search & navigation. Czy to już wszystko, co możemy zrobić? Zdecydowanie nie wszystko…

Czytaj dalej  
Dobra wyszukiwarka w sklepie e-commerce – „must have”!

Dobra wyszukiwarka w sklepie e-commerce – „must have”!

Wg raportu Jupiter Research z 2008 roku, obecnie już ponad 80% klientów sklepów internetowych wykorzystuje wewnętrzną wyszukiwarkę sklepu. Nasze przyzwyczajenia z wyszukiwarki internetowej przenosimy do sklepów internetowych, oczekując od wyszukiwarki sklepu inteligencji zbliżonej do tej, którą oferuje Google. A to wyzwanie, któremu do tej pory większość sklepów internetowych nie jest w stanie sprostać – 85% użytkowników e-sklepów, wg ww. raportu, nie jest zadowolona z jakości otrzymywanych wyników wyszukiwania. Jak wykorzystać wyszukiwarkę jako narzędzie, które nie odstraszy klientów pustą stroną z wynikami, tylko wręcz zwiększy konwersję?

Czytaj dalej  
Next Generation E-commerce (1) – “Czy ta kurtka nie skurczy się w praniu?”

Next Generation E-commerce (1) – “Czy ta kurtka nie skurczy się w praniu?”

Ukazał się ciekawy artykuł na temat nowych trendów w e-commerce na rynku USA. Autor (Joe Chung) zastanawia się, jak będzie wyglądać ewolucja user experience w sklepach internetowych wraz ze wzrostem popularności zakupów w sieci. 

Czytaj dalej  
Najlepsze praktyki
4 wskazówki jak wykorzystać email marketing w ecommerce

4 wskazówki jak wykorzystać email marketing w ecommerce

 

Szacuje się, że w 2016 roku wartość polskiego rynku e-commerce wzrośnie do 38 miliardów złotych, a to o 9 miliardów więcej niż w roku poprzednim. (Raport Interaktywnie.com: E-commerce 2015). To bardzo dynamicznie rozwijający się sektor, którego zapotrzebowanie na działania marketingowe o wysokim ROI stale rośnie.

Back to Top